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中国新CIS标准对品牌学的挑战的应对

  (一)什么是品牌三因素?

  “品牌”是21世纪信息文明时代的“精灵”,如同“商品”是19世纪和20世纪工业文明的“精灵”一样,它成为这个时代最核心的话语范畴之一。

  “品牌”对于中国的现代化意义显得特别重要。中国在几千年人类文明史中曾长期领先,只是在近200年来遭受西方列强欺辱、压迫,处于了落后、挨打的境地,现在又重新崛起,已经成为带动世界经济增长的“发动机”,“品牌”已经成为我们从一个世界大国走向世界强国的入场券。

  我们认为,中国的社会、经济发展是一个世界性的难题,探索中国原创品牌理论必须在产业融合、学科融合、技术融合的大背景下,继承人类科学研究的全部成果,站在“巨人”的肩膀上,才有可能建立一个科学体系。

  今天当人类进入信息文明时代,商业竞争也已经成为信息竞争,完成了从“商品”社会向 “品牌”社会的飞跃。我们研究“品牌”的方法继承了科学巨匠马克思研究“商品”的方法。当年,马克思从研究资本主义工业文明的“细胞”商品入手,揭开资本主义社会秘密。

  100多年前,当工业文明诞生不久,马克思用严谨的科学态度,历经40年时间写成的《资本论》,从研究工业社会的“细胞”——商品入手,提出商品的二因素:使用价值和价值及其基础:生产商品的劳动的二重性,发现了资本主义社会的秘密,成为研究资本主义工业社会商品的逻辑起点。

  我们从研究信息社会的“细胞”——品牌入手,发现了品牌具有“三因素:使用价值、交换价值、符号价值”。品牌与商品最本质的差别在于不仅具有使用价值、交换价值,更具有符号价值即信息价值,而且是最重要的价值。品牌“三因素”自然成为我们研究品牌的逻辑起点。

  品牌不仅具有实体经济中的使用价值和交换价值,满足于人类物质能量的消费;品牌还具有非实体经济中知识和信息所构成的符号价值即信息价值,满足于人类精神层面的消费,这种精神经济的特征不受有形物的生产和交换的规律所支配。更为重要的是有形物和实体资产是不可以复制的,而品牌的符号价值即信息价值所构成的非实体资产是可以复制的,因此可以直接创造巨大财富。

  像可口可乐的处方是可以复制的,像奥运会和耐克的商标是可以授许的,他们品牌巨大的符号价值即信息价值可以像核裂变一样可以创造出滚滚财富。品牌经济是最科学的发展观,是最节约的经济形态。当世界强国走向非物质化生产的时候,我们中国继续保留能源推动型为主的经济和体制范式是非常不明智的。

  (二)研究品牌的基本方法

  “品牌” 如何定义呢?我认为“品牌”包含的含义比较广泛,很难一言以蔽之,给“品牌”下一个科学定义。如果用一句比较感性的话,可以这样概括品牌的含义:“品牌可以是一个产品,也可以是一个人或是一个企业、团体、区域、国家,给予你的授众,包括物质和精神的全部信息体验”。品牌与商品不同的是,商品的价值主要体现在他的使用功能上,而品牌的价值主要体现在他的信息功能上。

  中国新CIS标准对品牌的研究方法是这样的:

  1、品牌基因

  基因概念:生物基因、文化基因、企业基因,健康的基因造就健康的机体,通过基因重组设计,对企业的多重信息进行高度“编码”,使其排列组合有理有序。

  基因作用:基因是可复制的模板,制定与品牌相关信息扩散渠道的控制原则,极大拓展企业市场营销工作的思路和途径。

  2、品牌构成:

  人类社会的力量无外乎有三:“制定规则”的力量、“知识话语”的力量和“金钱财货”的力量。具有国际竞争力的品牌都能够做到以各自的方式,体现这三种力量的结合!

  按照三元论的思维范式解剖“品牌”,是由“品、名、牌”三位一体组成的, “品”是品质, “名”是名气背后的符号价值即信息价值,“牌”是牌号。一般的关于品牌论述只注重了品牌的品质和牌号,即只是从品牌的质量和广告营销角度加以论述,而忽略或解释不清品牌的信息性即符号价值,而对品牌的研究浮予表层。

  3、品牌特性:

  品牌具有“三因素”——品牌的使用价值、交换价值、符号价值,它们是密不可分的三位一体。品牌与商品最本质的差别在于不仅具有使用价值、交换价值,更具有符号价值,而且是最重要的价值。品牌的符号价值是信息时代能通过非物质化生产创造财富的根本所在。

  4、品牌内涵:

  品牌制度、品牌文化、品牌技术的三位一体形成的品牌竞争力是构成国家创新体系和国家竞争力的重要组成部分。品牌技术包括品牌的质量、设计、工艺、包装等技术层面;品牌制度包括政策环境、法律环境、知识产权和商标保护环境、舆论与广告传播等制度层面;品牌文化包括产业文化、民族习惯、符号价值、信息含量等精神层面。

  5、品牌关系:

  品牌有三组三位一体的关系,而且是相互对应的。“品、名、牌” 的三位一体,“使用价值、交换价值、符号价值”的三位一体,“技术、制度、文化”的三位一体。“品”对应“技术”和“使用价值”,“名”对应“文化”和“符号价值”,“牌”对应“制度”和“交换价值”。

  (三)符号价值时代到来

  从商标、品牌到价格、广告,从货币、支票到存折、信用卡,从产品包装到CI设计,等等,都是人类经济生活中所特有的符号形式。即使是经济活动中使用的语言文字符号、数字符号,也因其承载着经济信息、反映某种经济关系而显其特性。而在法国学者巴尔特看来,像服装、饮食、汽车、家具这样的实物商品,除了其使用价值之外还具有符号价值。经济世界就是一个符号世界,没有符号,人们就无法组织生产,无法开展商品交换活动,也无法形成关于经济的理念。所谓的“网上交易”,只不过是“符号交易”的代名词。没有社会化的符号活动,就没有经济的社会化,就没有经济的全球化。

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